W związku ze sporą ilością powtarzających się pytań zadawanych przez naszych Klientów postanowiliśmy stworzyć dział F.A.Q., w którym liczymy, że znajdziecie Państwo odpowiedź na większość pytań. Dział ten będzie regularnie aktualizowany.

1. Czy Wasze linki są bezpieczne?

Jest to jedno z pytań, na które powinien odpowiedzieć sobie sam Klient dokonując wyboru usługi z naszej szerokiej oferty. Należy pamiętać, że zgodnie z wytycznymi przedstawianymi przez Google każda praktyka mająca na celu manipulację wynikami w wyszukiwarce Google jest niedozwolona.

Tyle teoria, praktyka natomiast pokazuje, że skuteczne pozycjonowanie bez linkowania nie jest możliwe. Coraz większa liczba zrealizowanych zamówień oraz rosnąca liczba stałych, powracających z nowymi zamówieniami Klientów daje nam przekonanie, że przy wykorzystaniu naszych usług można przeprowadzać skuteczną i relatywnie bezpieczną kampanię pozyskiwania linków.



2. Czy na koniec realizacji zamówienia otrzymam raport?

Oczywiście. Każde zamówienie zakończone jest przesłaniem raportu drogą mailową.



3. Czy wystawiacie faktury VAT?

Tak.



4. Czy wystawiacie faktury dla podmiotów zagranicznych.

Tak. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi w Polsce i Unii Europejskiej dla podmiotów zarejestrowanych poza granicami Polski możemy wystawiać faktury 'bez VAT-u'. W tym celu prosimy o kontakt mailowy i złożenie zamówienia poza sklepem. (Wszystkie ceny w sklepie uwzględniają podatek VAT-23%).



5. Czy linki są trwałe?

Na każde linki nad którymi nie mamy kontroli - mamy tutaj głównie na myśli linki z profili czy postów na forach - udzielamy 30 dniowej gwarancji. Jeśli w ciągu 30 dni od zrealizowania usługi Klient wróci do nas z informacją, iż niektóre linki zostały usunięte - zastąpimy je bezpłatnie nowymi.



6. Moja strona dodana jest już w niektórych katalogach. Co w przypadku gdy nie uda się dodać strony do wszystkich katalogów?

W ramach każdego oferowanego przez nas pakietu posiadamy pewien zapas katalogów. Jeżeli zapasowe katalogi nie wystarczą by zakończyć zlecenie, to wtedy kontaktujemy się z Klientem by ustalić jakie rozwiązanie jest dla niego interesujące. Może to być zarówno proporcjonalny zwrot poniesionych kosztów jak i pozyskanie w zamian innego rodzaju linków.



7. Czy teksty w katalogach są unikalne?

Tak. We wszystkich produktach oferowanych przez nas teksty są unikalne (za wyjątkiem pakietów 50 linków z ogłoszeń, gdzie standardowo oferowane jest 10 tekstów, aczkolwiek istnieje opcja wyboru tekstów unikalnych). Dotyczy to nie tylko katalogów lecz innych produktów, np. zapleczy SEO.



8. Kiedy można skontaktować się z Wami na czacie?

Zazwyczaj jesteśmy dostepni online w godzinach 8-16 lub 9-17 od poniedziałku do piątku. Nie zdziwcie się jednak, gdy zastaniecie nas online w niedzielę o 23:00. Jednocześnie prosimy o wyrozumiałość gdy nie jesteśmy dostępni podczas wymienionych godzin lub reagujemy z opóźnieniem.



9. Czy dostanę rabat?

Regularnie przeprowadzamy kampanie promocyjne. W tym celu zachęcamy do polubienia naszego profilu na Facebook'u oraz obserwowania forum PiO.

Ponadto stali Klienci mogą liczyć na rabaty zależne od skali składanych zamówień. Na koniec dodamy, że warto zapisać się do naszego newslettera, które jest skutecznym sposobem uzyskania informacji o naszych promocjach.



10. Jakie metody płatności obsługujecie? Czy obsługujecie PayPal? Czy mogę zapłacić kartą kredytową?

Płatności w naszym sklepie obsługiwane są przez Transferuj.pl. Dzięki takiemu rozwiązaniu możliwa jest również płatność poprzez PayPal. Przypominamy, że wybierając płatność przez PayPal możesz wybrać płatność kartą kredytową, co z kolei nie wymaga posiadania konta w PayPal.





Drogi Użytkowniku,

Nasz Serwis prowadzony przez Grupa KBR spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. wraz naszymi partnerami wymienionymi w Polityce Prywatności wykorzystuje pliki cookies zapisywane na Twoim urządzeniu i inne technologie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie i w Internecie.

Przetwarzanie danych jest uzasadnione z uwagi na nasze usprawiedliwione potrzeby, co obejmuje między innymi konieczność zapewnienia bezpieczeństwa usługi (np. sprawdzenie, czy do Twojego konta nie loguje się nieuprawniona osoba), dokonanie pomiarów statystycznych, ulepszania naszych usług i dopasowania ich do potrzeb i wygody użytkowników (np. personalizowanie treści w usługach) jak również prowadzenie marketingu i promocji własnych usług Administratora. Dane te są przetwarzane do czasu istnienia uzasadnionego interesu lub do czasu złożenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania.

Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie naszym podwykonawcom, tj. dostawcom usług informatycznych i/lub partnerom wymienionym w Polityce Prywatności.

Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do treści danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Posiadasz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wyrażam zgodę Dowiedz się więcej